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株式会社ヘルメス

福岡洋平

〒541-0048
大阪府大阪市中央区瓦町4-3-7-5F

フリーダイヤル：0120-907-204
MAIL：support_shop@nonlie.com
（10:00～17:30 /土日祝を除く）

各商品ページをご参照ください

• 消費税：各商品ページをご参照ください。
• 後払い手数料：94円（税込）
• 送料は全国一律450円（税込）
• ※定期コース・モニターコースの方は、全国一律送料無料。

• クレジットカード
• Amazon Pay
• 後払い(NP後払い)

後払い(NP後払い)の詳細

請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
＊注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

ご注意

後払い手数料：94円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

＜弊社によるお支払い方法の変更について＞
定期コースにおいて、クレジットカードまたはAmazon Payによる決済が承認されない場合、もしくはその他の理由により決済が完了しない場合、弊社は以下の対応を行います。
・お支払い方法の確認および変更に関するご案内を、ご登録済みのメールアドレスまたは電話番号等へ差し上げます。
・相当期間のご案内後もご連絡が取れず、次回発送日までに支払い方法の確認・変更が完了しない場合、弊社は当該発送分のお支払い方法を「NP後払い」に変更して発送いたします。
・その後の発送につきましても、お客様からお支払い方法の変更についてご連絡をいただかない限り、「NP後払い」によるお届けを継続させていただきます。
※お支払い方法の変更に伴い、別途手数料が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご注文確定後、5営業日以内に商品を発送いたします。
なお、商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
（年末年始、夏期及び当社連休期間前の発送については、連休日数に合わせて前倒しされるため予定よりも商品到着が早まる可能性がございます。）

注文確定後の変更・キャンセルは承ることができません。ご注文商品と数量をあらかじめ確認した上ご注文ください。

単品購入商品および定期コース初回商品に限り、返品・交換を承ります。

商品到着後8日以内に弊社フリーダイヤル（0120-907-204）までご連絡いただき、未開封・未使用の状態でご返送ください。お客様のご都合による返品・交換の場合、返送費用はお客様負担となります。なお、定期コース2回目以降の商品については返品・交換を受付できません。
＊ご連絡なく返送されたものにつきましては受付できません。

定期コース・モニターコースは、解約の申し出がない限り自動継続されます。
定期コース・モニターコースのご注文は1世帯につき1回限りとさせていただいております。

定期コース・モニターコースの解約は次回商品発送予定日の7日前までにお電話にてご連絡お願いいたします。
7日前を経過した場合は、すでに発送準備がされておりますので、解約のご対応ができませんのでご了承ください。

長期不在、住所不備、受取拒否等、お客様都合により発送した商品が弊社へ返送された場合、送料・梱包資材費・事務手数料等の実費として1発送につき2,500円（税込）を請求させていただく場合がございます。

また、対象となるお客様につきましては、弊社の判断により以後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

品質安全管理の観点から、弊社商品は正規販売チャネル（公式オンラインショップおよび弊社が認めた販売先）を通じてのみの販売となります。

正規販売チャネル以外で販売されている商品は、転売品となり、弊社の品質保証・サポートの対象外とさせていただきます。

また、転売を目的としたご購入は固くお断りいたします。転売が判明した場合には、今後の販売停止および損害賠償請求等の法的措置を講じる場合がございます。